Widerrufsrecht

Rückgabe und Umtausch

Wir möchten sicherstellen, dass Ihnen unsere Leinenartikel gefallen. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht 100 % zufrieden sind, nehmen wir ihn gerne zurück. Wir haben eine 30-tägige Rückgaberecht, d. h. Sie haben nach Erhalt Ihrer Produkte 30 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, müssen die Produkte im gleichen Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben, unbenutzt, ungewaschen, mit Etiketten und in der Originalverpackung.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter team@forestlandlinen.de. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket schicken sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendungsanfrage an uns zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen.

Bitte beachten Sie, dass alle Sale-Artikel und Artikel in Sondergrößen vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Rückerstattungen

Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wurde, wird Ihnen der Betrag automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.